سياسة الخصوصية
آخر تحديث: تموز 2026
نطاق هذه السياسة
توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك نظام CAMEC ERP عبر camec.app. باستخدامك النظام فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وبيانات المنشأة التي تدخلها. بيانات العمل: ما تدخله داخل النظام من حسابات وفواتير ومخزون وموظفين ومشاريع. بيانات تقنية: سجلات الدخول وعنوان IP ووقت العمليات، لأغراض الأمان والتدقيق.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل الخدمة وتقديم الدعم الفني وحماية الحسابات وتحسين النظام. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث.
مكان التخزين والحماية
تُخزَّن البيانات على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي (ألمانيا). الاتصال مشفّر بشهادة TLS، وكلمات المرور مخزّنة بتقنية تشفير أحادي الاتجاه (bcrypt) فلا يمكن استرجاعها. تُجرى نسخ احتياطية يومية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الاشتراك قائماً. عند إنهاء الاشتراك يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو طلب حذفها، وتُنفَّذ خلال مدة معقولة ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ.
حقوقك
لك حق الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها وطلب حذفها، وحق سحب الموافقة على المعالجة. للممارسة، تواصل معنا عبر البريد الموضح أدناه.
التواصل
لأي استفسار بشأن الخصوصية أو لممارسة حقوقك، راسلنا على: support@camec.app